长宁区北新泾街道新泾三村是一个始建于1985年的居住型小区。小区天山西路大门东侧商铺林立，还毗邻嘉荟菜市场，每天买菜和购物的居民络绎不绝，但有一处“堵点”让居民很糟心：小区大门东侧8家商铺门口铺设了大块不防滑地砖，且地砖长短参差不齐、高低起伏不平，加之人行道常被非机动车占用，使得这段人行道越发拥挤，过往行人稍有不慎就会踏空摔跤，每逢雨雪天气更会出现行人滑倒事故。

  如今，这个曾令周边居民糟心的“堵点”，变成了人大代表全过程履职助力提升社区治理效能的“亮点”，展现了北新泾街道人大工委践行全过程人民民主和人大代表为民履职的风采。

  去年11月初，在第二次市、区人大代表集中联系社区活动中，长宁区人大代表，区市政设施建设工程管理中心党支部书记、副主任李培芳来到北新泾街道新泾三村人大代表联系点，听取社区群众关于民生热点难点问题的意见建议。有居民反映了新泾三村小区天山西路大门东面商铺门口地砖影响通行的问题，希望有关部门能对该处“堵点”进行整治，还居民一个安全整洁的人行道。随后，李培芳代表到现场实地查勘，进一步探索居民诉求，对居民提出的问题有了切身体会，当即承诺全力以赴推动问题解决，以实际行动给居民一个满意的答复。

  北新泾街道人大工委践行全过程人民民主重大理念，于当年11月14日牵头召开了新泾三村小区天山西路大门东面沿街商铺民主协商议事会，李培芳代表和街道办事处副主任卢维、北新泾街道人大工委副主任董自航，区市政设施建设工程管理中心、永达市政、商铺产权方九华商业集团、沿街商铺负责人、街道管理办、新泾三村居委会等相关职能部门、居民代表齐聚一堂。会上，与会各方各抒己见、畅所欲言，踊跃建言献计。经过热烈的讨论交流，最终确定了一份令各方都满意的实施工程的方案：施工时段巧妙错峰，全力缩短工期，最大限度降低对商铺正常经营与居民日常出行的不利影响；地砖铺设注重整洁美观，颜色与规格尺寸与旁边的环境和谐统一；施工进程快速推进，迅速攻克地下相关管线等复杂施工难题。

  不久，该项整治工程圆满竣工。新泾三村的居民以及过往行人纷纷竖起大拇指，赞不绝口：“人大代表真是为咱老百姓办了一件实实在在的大好事。我们出行更安全无忧，城区的环境也更加整洁靓丽了！”

  今后，长宁区北新泾街道人大工委和人大代表将持续深入探索以全过程人民民主凝聚社区治理合力的有效路径，在全心全意为民服务的同时，助力社区治理效能迈向新高度，书写更多惠民利民的精彩篇章。

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