中广网赣州3月16日音讯(记者胡啸 通讯员彭兴晖 刘轶群)针对日前有部分用户反映设备智能电表后,电表走得“过快”,家中电费负担过重的情况,3月15日,在世界顾客权益日降临之际,赣州供电公司自动约请赣州市质量技术监督局的作业人员先后来到市区京华苑、均井巷、健康路中2号等居民小区,在居民代表和新闻媒体记者的全程盯梢和现场监督下,对已设备智能电表的小区进行现场质量监督检查,当日总共随机抽拆了30块智能电表进行监测。
就居民反映用电量陡增一事,赣州供电公司作业人员表明,比较于曾经的机械电表,智能电表的灵敏度较高,能够计量到细小的电耗。智能电表作为一种新式的电费计量设备,其推广应用提高了抄表数据的准确性、及时性,避免了因人工抄错、抄表不及时给用户形成的费事。与传统的电表比较,智能电表除了根本计量功用外,还能够在必定程度上完结双向计量,并具有阶梯电价、预付费及长途通断电功用,出现异常用电情况时,用户都能够在线监测、确诊、报警,完成智能化处理。
据悉,针对赣州部分电力客户反映智能电表走字过快的问题,赣州公司活跃应对,对广阔新老客户答疑解惑,加大智能电网建造的宣扬力度。一是加大智能电表的宣扬力度,制造智能电网及智能表计相关常识宣扬单,安排人员走进现已替换智能表的小区,向客户做好宣扬和电量剖析作业;二是约请赣州市质量技术监督局、新闻媒体来监督电表检定进程;三是做好内部职工的宣扬作业,让每个职工成为公司的窗口,向用电客户做好宣扬解说作业。